はじめに ー なぜ編集ポリシーを公開するのか
透明性への揺るぎないコミットメント
「きらめきキッズ」は、日本の幼児教育メディアとして初めて、編集プロセスの全てを包み隠さず公開します。なぜなら、お子様の未来に関わる情報を扱う者として、完全な透明性こそが最低限の責任だと考えるからです。
インターネット上には、誰が書いたか分からない記事、どんな根拠に基づいているか不明な情報、広告と記事の境界が曖昧なコンテンツが溢れています。特に子育て・教育分野では、保護者の不安につけ込んだ悪質な情報商材や、科学的根拠のない「魔法のメソッド」が後を絶ちません。
私たちは、この現状を変えたい。信頼できる情報とは何か、どのように作られるべきかを明確に示すことで、読者の皆様が安心して情報を活用できる環境を創造します。
このページでは、記事が皆様の手元に届くまでの全工程、品質管理の仕組み、倫理規定、そして私たちが犯した過ちとその改善策まで、すべてを開示します。完璧ではない私たちですが、常に改善を続け、皆様の信頼に応え続けることをお約束します。
1. 編集理念 ー 私たちが記事に込める想い
子どもファーストの徹底
すべての判断基準は「子どもの最善の利益」
編集会議で議論が分かれた時、広告主からの要望があった時、人気が出そうな企画を思いついた時 ー 私たちは常に一つの問いに立ち返ります。
「これは本当に子どもたちのためになるのか？」
例えば、ある大手教材会社から「商品の良い面だけを強調した記事を書いてほしい」という依頼がありました。高額な広告料の提示もありました。しかし、私たちは断りました。なぜなら、その教材には改善すべき点があり、それを隠すことは読者への裏切りであり、ultimately は子どもたちの不利益につながるからです。
また、「3歳までに○○しないと手遅れ」といった不安を煽る見出しは、確実にクリック率を上げます。しかし、私たちは使いません。保護者の不安を利用してアクセスを稼ぐことは、子どもたちの健全な成長環境を脅かすからです。
発達の多様性を前提とした情報設計
「平均」や「標準」という言葉を使う時、私たちは細心の注意を払います。なぜなら、子どもの発達に「普通」など存在しないからです。
- 身体的発達（身長、体重、運動能力）
- 認知的発達（言語、数概念、論理的思考）
- 社会的発達（コミュニケーション、協調性）
- 情緒的発達（感情制御、共感性）
これらすべての領域で、子どもたちは独自のペースで成長します。ある領域で「遅れ」があっても、別の領域で「進んでいる」ことは珍しくありません。
そのため、私たちの記事では必ず**「個人差があります」「あくまで目安です」「お子様のペースを大切に」**という注意書きを添え、数値を示す場合も可能な限り幅を持たせて表記します。
エビデンスと実践知の融合
科学的根拠の重要性と限界の認識
私たちは、科学的根拠（エビデンス）を極めて重視します。しかし同時に、科学には限界があることも認識しています。
エビデンスレベルの明示 医学研究の世界で使われる「エビデンスレベル」の概念を、教育記事にも適用します：
- レベル1：複数のランダム化比較試験のメタアナリシス
- レベル2：少なくとも1つのランダム化比較試験
- レベル3：非ランダム化比較試験
- レベル4：観察研究（コホート研究、症例対照研究）
- レベル5：症例報告、専門家の意見
記事内で研究を引用する際は、必ずそのエビデンスレベルを明記し、読者が情報の確実性を判断できるようにします。
研究の限界の明示 さらに、以下の点も必ず記載します：
- サンプルサイズ（研究対象者数）
- 研究期間
- 研究対象の属性（年齢、性別、文化的背景等）
- 研究の資金源（利益相反の可能性）
例：「この研究は米国の中産階級の子ども100名を対象に6ヶ月間実施されたもので、日本の子どもに同じ結果が当てはまるかは更なる検証が必要です」
現場の実践知の価値
一方で、数値化できない「現場の知恵」の価値も、私たちは深く認識しています。
30年間子どもたちと向き合ってきたベテラン保育士の直感、1000人の子どもを見てきた小児科医の経験則、三世代にわたって受け継がれてきた子育ての知恵 ー これらは、科学的に「証明」されていなくても、確かな価値を持っています。
そのため、私たちは「実践知」も積極的に記事化します。ただし、その際は必ず：
- 経験則であることを明記
- 複数の実践者の意見を収集
- 可能な限り、科学的な裏付けも探す
- 個人の経験が万人に当てはまるわけではないことを強調
多様性と包摂性（ダイバーシティ＆インクルージョン）
あらゆる家族の形を尊重
現代の家族は多様です。私たちの記事は、すべての家族形態を前提として書かれます：
- 両親がいる家庭、ひとり親家庭
- 血縁関係のある家族、養子縁組家族、里親家族
- 異性カップル、同性カップル
- 核家族、大家族、多世代同居
- 日本人家族、国際結婚家族、外国人家族
「お父さん」「お母さん」という表現を使う際も、「保護者の方」「養育者の方」という包括的な表現を併用し、特定の家族形態を「標準」として扱わないよう注意します。
社会経済的格差への配慮
教育格差を広げる記事は、決して書きません。
高額な教材や習い事を前提とした記事、特定の地域でしか実践できない内容、経済的余裕がある家庭だけが実現できる提案 ー これらは、格差を固定化し、拡大させる危険があります。
すべての記事で、以下の配慮を行います：
- 無料または低価格でできる代替案を必ず提示
- 公共施設（図書館、児童館、公園）の活用方法を紹介
- 100円ショップや廃材を使った手作り教材のアイデア
- 時間がない家庭でもできる「ながら知育」の提案
特別なニーズを持つ子どもたちへの配慮
発達障害、学習障害、身体障害、慢性疾患、医療的ケアが必要な子どもたち ー すべての子どもたちが、私たちの読者の大切なお子様です。
- インクルーシブな活動の提案（みんなが参加できる遊び）
- ユニバーサルデザインの視点を取り入れた教材紹介
- 「できない」ではなく「違うやり方でできる」という発想
- 専門機関との連携情報も併せて提供
2. 記事制作プロセス ー 品質を守る7つの関門
STEP 1：企画立案（毎週月曜日 編集会議）
テーマ選定の3つの軸
読者ニーズ起点
- 読者アンケート（月間1,000件以上）の分析
- 検索キーワードのトレンド調査
- SNSでの保護者の悩み・関心事の把握
- 子育て相談機関からの情報収集
季節性・時事性
- 入園・入学準備（1-3月）
- 夏休みの過ごし方（6-7月）
- インフルエンザ対策（10-11月）
- 年齢別クリスマスプレゼント選び（11月）
専門性・独自性
- 最新の研究論文から得た知見
- 海外の教育トレンドの紹介
- 独自調査・実験の結果発表
- 専門家との共同企画
企画承認基準
すべての企画は、以下の10項目のチェックリストをクリアする必要があります：
- ☐ 子どもの最善の利益に適うか
- ☐ 科学的根拠または確かな実践知に基づいているか
- ☐ 実践可能性は担保されているか
- ☐ 多様な家庭環境に配慮されているか
- ☐ 不安を煽る内容になっていないか
- ☐ 商業的バイアスは排除されているか
- ☐ 著作権・肖像権等の法的問題はクリアか
- ☐ 差別的表現・偏見を含んでいないか
- ☐ 読者にとって新しい価値があるか
- ☐ 私たちにしか書けない内容か
一つでも「No」があれば、企画は差し戻されます。
STEP 2：調査・取材（2週間）
文献調査の徹底
必須調査項目
- 学術論文データベース（最低10本以上の論文を確認）
- PubMed（医学系）
- Google Scholar（全分野）
- J-STAGE（日本の論文）
- ERIC（教育系）
- 専門書籍（最低5冊以上を参照）
- 大学図書館も活用
- 原著がある場合は必ず原著を確認
- 出版年を確認し、古い情報は更新
- 公的機関の統計・ガイドライン
- 文部科学省
- 厚生労働省
- 国立教育政策研究所
- 日本小児科学会等の専門機関
情報の信頼性評価基準 情報源を以下の5段階で評価し、信頼度の低い情報は使用しません：
- ★★★★★：査読付き学術論文、公的機関の公式発表
- ★★★★☆：専門家の著書、大規模調査結果
- ★★★☆☆：業界団体の報告書、専門メディアの記事
- ★★☆☆☆：一般メディアの記事、企業のプレスリリース
- ★☆☆☆☆：個人ブログ、SNSの投稿（原則使用しない）
現場取材の重要性
月間20箇所以上の施設訪問
- 保育園・幼稚園（公立・私立両方）
- 子育て支援センター
- 児童発達支援センター
- 小児科・小児歯科
- おもちゃ図書館・児童館
インタビュー対象者
- 現場の保育士・教員（経験年数も明記）
- 保護者（年齢、子どもの年齢、地域を考慮）
- 専門家（医師、心理士、研究者等）
- 子どもたち自身（倫理的配慮のもと）
すべてのインタビューは録音し（許可を得て）、正確な引用を心がけます。
STEP 3：執筆（1週間）
執筆者の基準と管理
執筆者の資格要件
- 教育・保育・心理・医療等の関連資格保持者
- 現場経験3年以上
- 継続的な研修受講（年間40時間以上）
- 文章力テストの合格
執筆者情報の完全開示 すべての記事に以下を明記：
- 執筆者の実名
- 保有資格
- 経歴（簡潔に）
- 専門分野
- 利益相反の有無
文章作成の詳細ルール
読みやすさの追求
- 一文は60文字以内（スマートフォンでの読みやすさを考慮）
- 段落は3-4文まで
- 専門用語は必ず説明を添える
- 漢字の使用率は30%程度に抑える
- 小学5年生でも理解できる表現を心がける
構成の標準化
1. 導入（共感・問題提起）- 200字
2. 結論（最初に要点を伝える）- 300字
3. 根拠・詳細説明 – 1500字
– 科学的根拠
– 実践例
– 注意点
4. 実践方法（具体的なステップ）- 800字
5. よくある質問と回答 – 500字
6. まとめ（要点の再確認）- 200字
7. 参考文献・関連記事
表現における禁止事項
- 断定的な表現（「必ず」「絶対」「100%」）
- 不安を煽る表現（「手遅れ」「取り返しがつかない」）
- 差別的表現（性別、国籍、障害等に関する偏見）
- 誇大広告的表現（「奇跡の」「魔法の」「革命的な」）
- 医療行為と誤解される表現（「治る」「診断」「処方」）
STEP 4：専門家監修（1週間）
3層の専門家チェック体制
第1層：分野別専門家 各記事は、その内容に応じた専門家の監修を受けます：
- 発達心理学者（大学教授クラス）
- 小児科医（専門医資格保持者）
- 栄養士（子ども専門）
- 作業療法士・言語聴覚士
- 保育研究者
監修者は実名を公開し、監修内容に責任を持ちます。
第2層：現場実践者
- 保育園園長（経験15年以上）
- 子育て支援センター長
- 療育施設責任者
理論が現場で実践可能かを確認します。
第3層：当事者チェック
- 子育て中の保護者モニター（30名）
- 多様な家庭背景を持つ方々
- 特別なニーズを持つ子の保護者
「わかりやすいか」「実践できそうか」「不快な表現はないか」を確認します。
監修における修正基準
監修者から以下の指摘があった場合、必ず修正します：
- 科学的に誤った情報
- 誤解を招く可能性のある表現
- 安全性に問題がある内容
- 倫理的に不適切な内容
- 現場での実践が困難な提案
修正履歴はすべて保管し、品質向上に活用します。
STEP 5：ファクトチェック（3日間）
独立したファクトチェックチーム
執筆者とは独立した専門チームが、すべての事実関係を検証します。
チェック項目（全50項目から抜粋）
- ☐ 引用した研究は実在するか
- ☐ 数値・統計は正確か
- ☐ 引用は文脈に沿っているか
- ☐ 画像の著作権はクリアか
- ☐ 商品名・サービス名は正確か
- ☐ 法令・制度の記述は最新か
- ☐ URLリンクは有効か
- ☐ 専門用語の定義は適切か
エラー発見時の対応
- 軽微な誤字脱字：即座に修正
- 数値の誤り：原典を再確認して修正
- 根本的な誤り：記事を差し戻し、再執筆
年間のファクトチェックで発見されるエラー数を公開し、削減目標を設定します（2024年実績：1000記事中平均2.3個のエラー → 2025年目標：1.5個以下）。
STEP 6：編集・校正（2日間）
プロフェッショナル校正者による最終チェック
言語的チェック
- 誤字脱字
- 文法の誤り
- 表記統一（「子ども」「子供」「こども」→「子ども」に統一）
- 読点の位置
- 助詞の適切性
論理的チェック
- 論理の飛躍はないか
- 矛盾する記述はないか
- 根拠と結論が対応しているか
- 具体例は適切か
感情的チェック
- 読者の気持ちに寄り添っているか
- 上から目線になっていないか
- 励ましと現実のバランスは適切か
- 希望を感じられる内容か
STEP 7：公開前の最終確認会議
公開判断の4つの視点
記事公開の最終判断は、以下の4者が全員一致で承認した場合のみ行われます：
- 編集長：全体的な品質と方向性
- 専門家監修者：内容の正確性と安全性
- 現場責任者：実践可能性
- 読者代表：わかりやすさと有用性
一人でも「待った」をかければ、記事は差し戻されます。
3. 記事の品質管理基準
正確性の担保
情報源の多重確認
スリーソースルール 重要な情報は、必ず3つ以上の独立した情報源で確認します。
例：「3歳児の語彙数は平均1000語」という情報の場合
- 情報源1：発達心理学の教科書
- 情報源2：日本小児科学会のガイドライン
- 情報源3：大規模な縦断研究の論文
情報源による数値の違いがある場合は、その幅を示します：「研究により800-1200語と幅があります」
更新とメンテナンス
定期レビューサイクル
- 毎月：リンク切れ、制度変更の確認
- 3ヶ月ごと：新しい研究結果の反映
- 6ヶ月ごと：記事全体の見直し
- 1年ごと：大幅改訂または削除の判断
更新履歴の完全公開 すべての記事に更新履歴を表示：
2025年8月11日：初版公開
2025年9月15日：○○研究の結果を追加
2025年10月20日：読者指摘により△△を修正
2025年11月30日：制度改正に伴い全面改訂
安全性の確保
身体的安全性
危険性の事前評価 特に運動遊びや工作活動を紹介する際は：
- 年齢別の安全基準を明記
- 起こりうる事故と予防策を詳述
- 「必ず大人が見守る」等の注意喚起
- 緊急時の対処法も併記
アレルギー・誤飲への配慮
- 食材を使う活動では必ずアレルギー表示
- 誤飲の可能性がある材料は年齢制限
- 代替材料の提案
心理的安全性
トラウマインフォームドアプローチ
- 虐待や離別の経験がある子への配慮
- 「普通の家庭では」という表現を避ける
- 多様な感情を肯定的に扱う
保護者の心理的負担への配慮
- 完璧を求めない表現
- 「できなくても大丈夫」というメッセージ
- 相談先の情報も必ず掲載
公平性と中立性
商業的中立性の堅持
広告と記事の完全分離
- 広告主の商品を記事で扱う場合は、その旨を明記
- 広告収入が編集判断に影響しないファイアウォール
- ステマ（ステルスマーケティング）の完全排除
商品比較の公平性 商品やサービスを比較する際は：
- 選定基準を明確に開示
- 評価項目と配点を公開
- 良い点と悪い点を両方記載
- 価格帯別のおすすめを提示
多様な価値観の尊重
両論併記の原則 意見が分かれるテーマでは：
- 賛成派・反対派両方の意見を紹介
- それぞれの根拠を公平に提示
- 読者が自分で判断できる材料を提供
- 編集部の見解は明確に分けて表示
例：早期英語教育の記事
- 推進派の意見と研究結果
- 慎重派の意見と研究結果
- 中立的な専門家の見解
- 「ご家庭の方針に合わせて」という結論
4. 倫理規定とコンプライアンス
プライバシーとの保護
子どもの権利を最優先
写真・動画使用の厳格なルール
- 子どもの顔が識別できる写真は原則使用しない
- 使用する場合は、保護者の書面による同意＋子ども本人の同意
- 5年後に削除（子どもが成長した時の影響を考慮）
- 位置情報や学校名が特定できる情報は削除
事例紹介における配慮
- 個人が特定されないよう複数の事例を組み合わせ
- 年齢、性別、地域等を適度に変更
- 「実話を元にしたフィクション」であることを明記
取材対象者の保護
インフォームドコンセントの徹底
- 取材目的と使用方法を事前に説明
- 録音・撮影の許可を書面で取得
- 公開前の内容確認の機会を提供
- 掲載後も削除要請に応じる
著作権と引用
正しい引用の実践
引用の5原則
- 主従関係：引用部分が記事の主ではない
- 明瞭区分：引用部分を明確に区別
- 出典明示：著者名、書名、出版社、年、ページ
- 必要最小限：必要な範囲のみ引用
- 改変禁止：原文を勝手に変更しない
画像・イラストの使用
- 購入したライセンスの範囲を厳守
- クリエイターのクレジット表記
- 無料素材も利用規約を確認
- 子どもの作品は保護者の許可必須
利益相反の管理
透明性の確保
開示すべき利益相反】
- 執筆者が紹介する商品の会社と雇用関係がある
- 監修者が競合サービスを運営している
- 取材先から謝礼や商品提供を受けた
- 執筆者の家族が関連業界で働いている
これらは記事の冒頭または末尾に必ず明記します。
金銭的関係の制限
- 記事執筆の対価以外の金銭授受禁止
- 商品提供を受けた場合は、批判的記述も含める
- アフィリエイトリンクを使用する場合は明示
社会的責任
SDGsへの貢献
目標4：質の高い教育をみんなに
- 無料で読める記事の維持
- 多言語対応（やさしい日本語版も）
- 音声読み上げ対応
- 点字版の提供（要望に応じて）
目標10：人や国の不平等をなくそう
- 地域格差を埋める情報提供
- 経済格差に配慮した内容
- 障害の有無に関わらずアクセス可能
子どもの未来への責任
長期的視点での情報提供
- 短期的な成果より長期的な成長
- 持続可能な子育ての提案
- 次世代につながる価値観の醸成
5. 読者との対話
フィードバックの仕組み
多様な窓口の設置
常設の対話チャンネル
- コメント欄（24時間以内に返信）
- お問い合わせフォーム
- SNS（Twitter、Instagram、Facebook）
- 月1回のオンライン座談会
- 年4回の地域別対面イベント
匿名での意見受付 批判的な意見も歓迎します：
- 匿名投稿フォーム
- 第三者機関を通じた意見受付
- 定期的な読者アンケート（回答率30%以上）
間違いの訂正と謝罪
過ちを認める勇気
訂正の3原則
- 迅速性：誤りが判明したら24時間以内に訂正
- 明確性：何が間違っていたかを具体的に説明
- 誠実性：言い訳せず、真摯に謝罪
訂正記事の掲載基準
- 軽微な誤字脱字：記事内で訂正し履歴に記載
- 事実誤認：記事冒頭に訂正文を掲載
- 重大な誤り：独立した訂正記事を作成
- 読者に不利益が生じた場合：トップページで謝罪
改善への取り組み公開
年次品質報告書の発行 毎年3月に以下を公開：
- 年間の訂正件数と内容
- 読者からのクレーム件数と対応
- 品質向上の取り組みと成果
- 次年度の改善目標
読者参加型の記事作成
共創的なメディア運営
読者との協働企画
- 「みんなの子育て知恵袋」シリーズ
- 読者投票による記事テーマ決定
- 体験談・失敗談の募集と記事化
- 読者モニターによる商品レビュー
地域レポーター制度 全国47都道府県に読者レポーターを配置：
- 地域独自の子育て情報を収集
- 方言での子育て用語集作成
- 地域の遊び場・施設情報の提供
6. 記事カテゴリー別の編集方針
知育・教育記事
根拠の明確化
必須要素
- 発達段階との対応関係
- 期待される効果と根拠
- 効果が現れる時期の目安
- 個人差があることの明記
避けるべき表現
- 「天才になる」「IQが上がる」
- 「○歳までにやらないと手遅れ」
- 「東大に入れる」「医者になれる」
健康・医療記事
医療情報の取り扱い
厳格な監修体制
- 必ず小児科専門医の監修を受ける
- 症状の記述は医学的に正確に
- 「すぐに受診」「様子を見る」の判断基準を明確に
- 民間療法は効果と限界を明記
免責事項の明記 すべての健康・医療記事に以下を記載： 「この記事は情報提供を目的としており、医師の診断に代わるものではありません。心配な症状がある場合は、必ず医療機関を受診してください。」
商品レビュー・比較記事
評価の透明性
評価基準の公開 例：知育玩具の評価
- 安全性（30点）
- 教育効果（25点）
- 耐久性（15点）
- 価格（15点）
- デザイン（15点） 合計100点満点で評価
購入方法の明記
- 自費購入：「編集部が購入」
- メーカー提供：「○○社より提供」
- 読者モニター：「読者○名が使用」
子育て相談・Q&A記事
回答の多面性
複数の専門家の意見 一つの悩みに対して：
- 小児科医の医学的見解
- 心理士の心理学的アプローチ
- 保育士の実践的アドバイス
- 先輩ママ・パパの体験談
「正解」を押し付けない
- 「こういう方法もあります」
- 「多くの家庭ではこうしています」
- 「お子様の様子を見ながら調整してください」
7. 特別な配慮を要するテーマ
発達障害・学習障害
当事者視点の重視
表現における配慮
- 「障害」ではなく「特性」「個性」
- 「普通の子」という表現を使わない
- できないことより、できることに焦点
- 本人の困り感に寄り添う視点
情報の正確性
- 診断基準は最新のDSM-5-TRに準拠
- 支援制度は自治体ごとの違いも明記
- 専門機関の連絡先を必ず掲載
離婚・死別・家族の問題
センシティブな扱い
トラウマへの配慮
- ショッキングな描写を避ける
- 希望を感じられる内容にする
- 専門的支援の必要性を伝える
- 相談窓口を複数掲載
虐待・ネグレクト
予防と早期発見
啓発と支援
- 虐待の兆候をわかりやすく説明
- 「しつけ」と「虐待」の違いを明確に
- 相談することの重要性を強調
- 189（児童相談所虐待対応ダイヤル）を必ず記載
加害者予備軍への配慮
- 「虐待する親は悪人」という決めつけを避ける
- 育児ストレスへの共感
- 具体的なストレス対処法の提供
- 「助けを求めることは恥ではない」というメッセージ
8. デジタル時代の編集倫理
AI・機械学習の活用と限界
AIツールの使用方針
AIを使用する場面
- 誤字脱字のチェック
- 文章の読みやすさ評価
- データ分析と可視化
- 多言語翻訳の下訳
AIを使用しない場面
- 記事の執筆（人間の温かみが必要）
- 最終的な編集判断
- 子育て相談への回答
- 感情的なサポートが必要な内容
AI使用の明記 AIを使用した場合は必ず明記： 「この記事の作成にAIツール（○○）を部分的に使用しています」
個人情報とビッグデータ
データ活用の透明性
収集するデータ】
- ページビュー、滞在時間
- 検索キーワード
- アンケート回答
- 地域情報（都道府県レベルまで）
データの使用目的
- 記事の改善
- 読者ニーズの把握
- 地域別の情報提供 ※マーケティング目的での第三者提供は一切なし
フェイクニュース対策
誤情報の拡散防止
ファクトチェック体制
- SNSで拡散されている育児情報を定期的に検証
- 誤情報には積極的に訂正記事を作成
- 正確な情報の拡散に協力
情報リテラシーの啓発
- 「ネット情報の見極め方」記事の定期掲載
- 信頼できる情報源リストの提供
- 子ども向けメディアリテラシー教材の開発
9. 編集チームの質向上
継続的な学習と研修
年間研修プログラム
必須研修（年40時間以上）
- 最新の発達心理学（8時間）
- 子どもの権利と倫理（4時間）
- 文章力向上研修（8時間）
- 多様性とインクルージョン（4時間）
- データ分析とエビデンス評価（8時間）
- 現場実習（保育園等）（8時間）
専門性向上の支援
- 学会参加費用の補助
- 資格取得の支援
- 海外研修の機会提供
- 大学院進学の支援
チームの多様性確保
多様な視点の確保
編集チームの構成
- 性別、年齢、出身地のバランス
- 子育て経験の有無両方を含む
- 専門分野の多様性
- 価値観の多様性
外部アドバイザリーボード
- 小児科医
- 発達心理学者
- 現役保育士
- 特別支援教育専門家
- 子育て中の保護者（5名）
- 教育ジャーナリスト
10. 品質指標と改善
KPI（重要業績評価指標）の設定と公開
量より質を重視
品質に関するKPI
- 記事の正確性：誤り率0.1%以下
- 読者満足度：4.5/5.0以上
- 専門家評価：4.0/5.0以上
- 訂正記事数：月3本以下
- 更新頻度：3ヶ月以内100%
社会的インパクトKPI
- 無料記事の割合：80%以上
- 多言語対応記事：20%以上
- アクセシビリティ対応：100%
- 地方からのアクセス：40%以上
PDCAサイクルの実践
継続的改善のプロセス
月次レビュー
- 読者フィードバックの分析
- 記事別パフォーマンス評価
- 改善アクションの決定
- 進捗のモニタリング
四半期レビュー
- KPI達成状況の評価
- 編集方針の見直し
- 新規施策の検討
- チーム体制の最適化
年次総括
- 年間目標の達成度評価
- 読者満足度調査の実施
- 次年度方針の策定
- 品質報告書の作成
11. 緊急時対応
問題発生時の対応フロー
迅速かつ誠実な対応
レベル別対応基準
レベル1：軽微な誤り
- 誤字脱字、リンク切れ
- 対応：即座に修正、履歴に記載
- 報告：週次報告に含める
レベル2：事実誤認
- 数値の誤り、引用ミス
- 対応：24時間以内に訂正、記事冒頭に訂正文
- 報告：編集長へ即時報告
レベル3：重大な誤り
- 安全に関わる誤情報、医療情報の誤り
- 対応：即座に記事を非公開、訂正記事作成
- 報告：経営層へ即時報告、外部専門家による検証
レベル4：社会問題化
- 差別的表現、プライバシー侵害
- 対応：謝罪文の掲載、第三者委員会の設置
- 報告：プレスリリース、記者会見の検討
批判への対応
建設的な対話の実践
批判の分類と対応
建設的な批判
- 真摯に受け止め、感謝を伝える
- 改善策を検討し、結果を報告
- 記事の改善に活用
感情的な批判
- 冷静に事実を確認
- 誤解があれば丁寧に説明
- 対話の継続を試みる
悪意ある攻撃
- 事実無根の場合は毅然と対応
- 必要に応じて法的措置も検討
- 読者の安全を最優先
12. 未来への約束
進化し続ける編集ポリシー
時代とともに成長
定期見直しのコミットメント
このポリシーは完成形ではありません。社会の変化、技術の進歩、読者のニーズの変化に応じて、年1回以上見直します。
2025年の重点改善項目
- 動画コンテンツの品質基準策定
- VR/AR教材の評価基準確立
- グローバル基準への対応強化
- 子ども参加型コンテンツの倫理規定
100年後の子どもたちへ
持続可能な情報発信
私たちが今書いている記事は、100年後の研究者が「2020年代の子育て」を知る貴重な資料になるかもしれません。だからこそ、一時的な流行に流されず、普遍的な価値を大切にします。
同時に、今を生きる子どもたちと保護者の皆様に、最大限の価値を提供し続けます。
変わらない価値
- 子どもの幸せを第一に考える
- 科学的根拠を大切にする
- 多様性を尊重する
- 誠実さを貫く
変わり続ける挑戦
- 最新の知見を取り入れる
- 新しい技術を活用する
- 読者の声に耳を傾ける
- より良い方法を探求する
終わりに ー 編集ポリシーは生きた約束
読者の皆様へのメッセージ
この長大な編集ポリシーを最後までお読みいただき、心から感謝申し上げます。
これは単なる「決まりごと」ではありません。読者の皆様と交わす、生きた約束です。
私たちは完璧ではありません。間違えることもあります。しかし、その度に学び、改善し、より良いメディアへと成長していくことを誓います。
このポリシーに反する記事を見つけたら、遠慮なくご指摘ください。 より良い方法があれば、ぜひ教えてください。 一緒に、日本一信頼される子育てメディアを創っていきましょう。
編集チーム一同の誓い
私たち編集チーム全員が、このポリシーに署名し、遵守することを誓います。
私たちは約束します：
子どもたちの笑顔のために、 保護者の皆様の安心のために、 より良い社会のために、 全力を尽くすことを。
嘘をつかないことを。 間違えたら素直に認めることを。 常に学び続けることを。 希望を届け続けることを。
この編集ポリシーは、私たちの魂そのものです。
2025年8月11日 きらめきキッズ編集部一同
【このポリシーの更新履歴】
- 2025年8月11日：初版制定
- （今後の更新はここに記載されます）
私たちは、透明性を保ち、誠実さを貫き、子どもたちの未来のために最高の情報を届け続けます。これが、きらめきキッズの揺るぎない約束です。